Hvilke sosiale tjenester tilbyr vi?
Sosialkonsulentene på Pro Sentret tilbyr praktisk bistand, råd og veiledning, individuell oppfølging og støttesamtaler. Vårt tilbud er gratis, du kan være anonym og alle som jobber her har taushetsplikt.
Praktisk bistand, råd og veiledning:
Pro Sentret tilbyr råd og veiledning enten per telefon, videosamtaler eller ansikt til ansikt. Dersom du ønsker noen å snakke med om situasjonen din har Pro Sentret erfarne ansatte som kan bistå deg.
Det er du som kjenner din situasjon best. Vi ønsker å være noen du kan stole på, tenke høyt sammen med og samarbeide med. Temaer brukere ofte tar opp med oss kan for eksempel være utfordringer knyttet til sexsalg, familie, rus, økonomi, psykisk helse, arbeidsforhold og bolig. Pro Sentret har fokus på skadereduksjon. Vi kan informere om dine rettigheter og plikter, muligheter og alternativer, regelverk og lovgivning. Hvis du ønsker det kan vi bistå deg i din kontakt med for eksempel helsevesenet, NAV, barnevern, politi, advokat eller utlendingsmyndighetene. Vi har god kjennskap til de andre hjelpetilbudene som finnes i Oslo.
Trenger du noen å snakke med?
På Pro Sentret tilbyr vi støttesamtaler. Mange som selger sex holder det skjult for omverdenen og lever et slags dobbeltliv. Det kan tære på å gå med alle erfaringene, opplevelsene og vurderingene man gjør helt alene. Vit at du kan snakke med oss og at vi har taushetsplikt. Samtalene kan handle om sexsalg, men de trenger ikke det. Du bestemmer selv hva du ønsker å snakke om og samtalene tilpasses dine behov. Vi kan sitte på et kontor, snakke over telefon/videosamtale eller gå en tur sammen. Samtalene pleier å vare i ca. 45 minutter. Noen har kun bare behov for en samtale eller to, mens andre kommer regelmessig til støttesamtaler over flere måneder eller år. Noen vil ha faste tidspunkt å forholde seg til, andre vil selv ta kontakt når de har behov for en prat. Sammen med deg vil vi fortløpende vurdere hva som er ditt behov og hvordan vi kan møte det best mulig.
Drop-in og timebestilling:
Du kan komme på drop-in eller besille time. For å unngå venting og sikre deg at vi har ledig tid når du kommer kan det være lurt å bestille time på forhånd.
Klikk her for å bestille time.
Klikk her for å finne åpningstidene våre.
Oppsøkende arbeid:
Vi gjør oppsøkende arbeid på ulike plattformer for at flere personer i målgruppa skal bli kjent med oss og vårt tilbud.
- Vi går regelmessig oppsøkende på gata i Oslo sentrum for å komme i kontakt med utemarkedet. Fra april 2023 vil dette skje en natt til lørdag i måneden.
- Vi arbeider oppsøkende på nett. Vi er til stede på både rene escortesider og datingsider.
- Vi har over mange år også gjort oppsøkende arbeid på massasjeinstitutter. Dette har stått på pause under pandemien, men tas opp igjen våren 2023.
Ofte stilte spørsmål
Hva er en støttesamtale?
Støttesamtalene vil ofte ha fokus på hvordan man har det her og nå. Målet for samtalene kan være å finne eller bli bevisst egne mestringsstrategier, lufte erfaringer og tanker man sitter med, eller styrke selvfølelsen og troen på seg selv.
Du bestemmer hva du har behov for å snakke om. Eksempler på temaer som ofte kommer opp er ensomhet, stress knyttet til økonomi eller andre forhold, utfordrende relasjoner, selvmordstanker og traumer.
Vi er ikke psykologer, så vi tilbyr ikke behandling, men støttesamtaler kan ha en terapeutisk effekt. Vi får ofte høre at det er til stor hjelp å ha et trygt og ikke-dømmende rom hvor man kan dele tanker, følelser og erfaringer. Vi har erfarne ansatte med både sosialfaglig, helsefaglig og psykologfaglig bakgrunn. Flere av de som er eller har vært ansatt hos oss har også egenerfaring.
Skriver sosialkonsulentene også journal?
Ja, det gjør vi. Vi har et sikkert journalsystem, men du trenger ikke bruke ditt ekte navn. Du kan være helt anonym hvis du ønsker det. Det er bare viktig at du husker hva du kaller deg her (et alias og en fødselsdato), så vi kan finne igjen journalen din neste gang du kommer.
Vi har taushetsplikt og journalsystemet vårt er ikke koblet til noen andre instanser, så det er ingen andre som har innsyn i den eller får vite det du forteller oss.
Du har rett til å få journalen din utskrevet. Dette gjøres av journalansvarlig og leder på Pro Sentret. Vi opplever for eksempel at flere brukere tar kontakt med oss hvis de havner i rettsaksprosess der våre journalnotat kan bidra til å underbygge deres opplevelser og troverdighet. For eksempel ved å vise at du snakket med oss om en gitt voldsepisode eller for å vise til reaksjoner du har hatt i etterkant av en traumatisk hendelse.
Kan dere hjelpe meg å forstå et brev fra NAV?
Ja, det kan vi. Ta med deg brevet eller innlogging til nav.no så kan vi se på det sammen.
Har dere psykolog på Pro Sentret?
Nei, det har vi ikke, men vi tilbyr støttesamtaler. Selv om vi ikke driver med terapi eller bahandling, kan støttesamtaler ha en terapeutisk effekt. Støttesamtale handler ofte om livet og hverdagen her og nå. Vi har ansatte med et bredt spekter av erfaring og utdanning. Du kan lese mer om tilbudet vårt her. Du trenger ingen henvisning og det er ingen ventetid. Du bestemmer selv hva du ønsker å snakke om og samtalene tilpasses dine behov.
Ha lav terskel for å ta kontakt hvis du har behov for å snakke med noen.
Kan jeg komme til dere selv om det er lenge siden jeg har solgt sex?
Ja! Du trenger ikke selge sex nå. Det eneste som er et krav er at du har erfaring med det. Du kan selge sex nå eller du kan ha gjort det en gang for mange år siden.
Hva er en sosialkonsulent?
En sosialkonsulent er en person som minimum har 3-årig sosialfaglig utdanning. Det vil si en person som har fagkompetanse til å snakke med personer i ulike livsituasjoner. Vi har kunnskap om det norske systemet, lovgivning, rettigheter og plikter. Vi har psykologi som en del av utdanningen vår og tilbyr støttesamtaler. Du kan lese mer om hva en sosialkonsulent er her.
Sosialkonsulentene på Pro Sentret har ulike bakgrunner. Alt fra selv å ha solgt seksuelle tjenester, til å ha jobba i NAV, på asylmottak, krisesenter, innen for rusomsorgen og psykitrien. Dette vil variere litt utifra hvem som jobber hos oss til enhver tid.
