Q&A

Ofte stilte spørsmål

• Har dere psykolog på Pro Sentret?

  Nei, det har vi ikke, men vi tilbyr støttesamtaler. Selv om vi ikke driver med terapi eller bahandling, kan støttesamtaler ha en terapeutisk effekt. Støttesamtale handler ofte om livet og hverdagen her og nå. Vi har ansatte med et bredt spekter av erfaring og utdanning. Du kan lese mer om tilbudet vårt her. Du trenger ingen henvisning og det er ingen ventetid. Du bestemmer selv hva du ønsker å snakke om og samtalene tilpasses dine behov.

  Ha lav terskel for å ta kontakt hvis du har behov for å snakke med noen.

• Hva er en støttesamtale?

  Støttesamtalene vil ofte ha fokus på hvordan man har det her og nå. Målet for samtalene kan være å finne eller bli bevisst egne mestringsstrategier, lufte erfaringer og tanker man sitter med, eller styrke selvfølelsen og troen på seg selv.  

  Du bestemmer hva du har behov for å snakke om. Eksempler på temaer som ofte kommer opp er ensomhet, stress knyttet til økonomi eller andre forhold, utfordrende relasjoner, selvmordstanker og traumer. 

  Vi er ikke psykologer, så vi tilbyr ikke behandling, men støttesamtaler kan ha en terapeutisk effekt. Vi får ofte høre at det er til stor hjelp å ha et trygt og ikke-dømmende rom hvor man kan dele tanker, følelser og erfaringer. Vi har erfarne ansatte med både sosialfaglig, helsefaglig og psykologfaglig bakgrunn. Flere av de som er eller har vært ansatt hos oss har også egenerfaring.

• Kan dere hjelpe meg å forstå et brev fra NAV?

  Ja, det kan vi. Ta med deg brevet eller innlogging til nav.no så kan vi se på det sammen.

• Hvis jeg er bekymra for en annen bruker, kan jeg spørre dere om dere har sett personen i det siste?

  Vi har taushetsplikt. Dette gjelder alle opplysninger om en person. Det betyr også at vi ikke kan snakke om eller svare på spørsmål om deg til andre brukere, og motsatt. Vi kan heller ikke svare på om en person har vært innom i dag eller det er lenge siden vi har sett noen.

• Skriver sosialkonsulentene også journal?

  Ja, det gjør vi. Vi har et sikkert journalsystem, men du trenger ikke bruke ditt ekte navn. Du kan være helt anonym hvis du ønsker det. Det er bare viktig at du husker hva du kaller deg her (et alias og en fødselsdato), så vi kan finne igjen journalen din neste gang du kommer.  

  Vi har taushetsplikt og journalsystemet vårt er ikke koblet til noen andre instanser, så det er ingen andre som har innsyn i den eller får vite det du forteller oss. 

  Du har rett til å få journalen din utskrevet. Dette gjøres av journalansvarlig og leder på Pro Sentret. Vi opplever for eksempel at flere brukere tar kontakt med oss hvis de havner i rettsaksprosess der våre journalnotat kan bidra til å underbygge deres opplevelser og troverdighet. For eksempel ved å vise at du snakket med oss om en gitt voldsepisode eller for å vise til reaksjoner du har hatt i etterkant av en traumatisk hendelse.

• Kan jeg vaske så mange klesvask jeg vil?

  Hvis du skal vaske klær i stua må du være på Pro Sentret hele tiden mens klærne vaskes. Dersom det er flere som står i kø for å vaske klær får man vaske en vask hver av gangen. Hvis det ikke er noen andre som venter på å bruke maskinen kan du vaske flere vask på rad. Både vaskemaskin og tørketrommel må være ferdig og tømt når stua stenger.

• Kan jeg komme til dere selv om det er lenge siden jeg har solgt sex?

  Ja! Du trenger ikke selge sex nå. Det eneste som er et krav er at du har erfaring med det. Du kan selge sex nå eller du kan ha gjort det en gang for mange år siden. 

• Kan jeg ta med meg en venn i stua?

  Pro Sentret er kun for personer i målgruppa. Du kan derfor kun ta med deg noen hit dersom de også har erfaring med salg/bytte av seksuelle tjenester. Det er heller ikke lov å ta bilder eller film i Stua (inkludert videosamtaler). Dette er for å ivareta brukernes anonymitet og for at alle skal føle seg trygge når de kommer hit. Ta hensyn og pass på hverandre. 

• Kan jeg være i stua selv om jeg er rusa?

  Ja. Du trenger ikke å være rusfri når du er hos oss, men det er ikke lov å ta rusmidler mens du er her.  Det er heller ikke lov med salg/kjøp av rusmidler eller andre ting på Pro Sentret.

• Hva er en sosialkonsulent?

  En sosialkonsulent er en person som minimum har 3-årig sosialfaglig utdanning. Det vil si en person som har fagkompetanse til å snakke med personer i ulike livsituasjoner. Vi har kunnskap om det norske systemet, lovgivning, rettigheter og plikter. Vi har psykologi som en del av utdanningen vår og tilbyr støttesamtaler. Du kan lese mer om hva en sosialkonsulent er her.

  Sosialkonsulentene på Pro Sentret har ulike bakgrunner. Alt fra selv å ha solgt seksuelle tjenester, til å ha jobba i NAV, på asylmottak, krisesenter, innen for rusomsorgen og psykitrien. Dette vil variere litt utifra hvem som jobber hos oss til enhver tid.